Seis coisas que vale a pena saber
- Sem analytics, sem pixels de publicidade e sem cookies de rastreamento. Não vendemos os seus dados nem os usamos para anúncios.
- Só recebemos dados pessoais quando você entra em contato: pelo formulário de briefing, por e-mail ou pelo Telegram.
- Os briefings do formulário são entregues num chat privado do Telegram que só a nossa equipe lê.
- A Cloudflare hospeda o site, incluindo as nossas fontes. No desktop, um pequeno script de rolagem vem do jsDelivr, que vê o seu endereço IP quando o seu navegador o baixa.
- Os jogos demo guardam o seu progresso e as suas configurações no seu próprio navegador. Esses dados nunca chegam até nós.
- Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento: hello@scatterhaus.com.
01Quem é o responsável
A Scatterhaus é um estúdio business-to-business: fazemos jogos para cassinos e operadores, e landing pages, pre-landers, criativos de anúncio e playable ads para afiliados e media buyers. Neste aviso, "nós" e "Scatterhaus" se referem ao estúdio.
O controlador (responsável pelo tratamento) dos seus dados pessoais é Rastezh Digital EOOD, a empresa dona da marca Scatterhaus, estabelecida na União Europeia. Os dados jurídicos dela são informados mediante solicitação e constam de todo contrato.
Para qualquer assunto de privacidade, escreva para hello@scatterhaus.com. Uma pessoa da nossa equipe cuida desses pedidos. Não nomeamos um encarregado de proteção de dados (DPO).
02Quando você só navega
O nosso próprio código não coleta dados pessoais enquanto você dá uma olhada. Não há script de analytics, nenhum pixel de publicidade ou de redes sociais e nenhuma gravação de sessão. Algumas coisas acontecem nos bastidores, porque é assim que os sites funcionam:
Hospedagem e segurança (Cloudflare)
A Cloudflare entrega o site e o protege contra ataques. Para isso, ela trata os dados técnicos que o seu navegador envia em cada requisição: o seu endereço IP, a página solicitada, o horário, o tipo de navegador e de dispositivo e a página de origem. No painel da Cloudflare, vemos números de tráfego agregados, como requisições por dia e visitas por país. Não adicionamos nenhum analytics além disso.
Fontes
As nossas fontes (Inter, JetBrains Mono e Unbounded) são servidas pelo próprio scatterhaus.com, então carregá-las não envia nada a terceiros.
Rolagem suave (jsDelivr)
Em computadores com mouse ou trackpad, e só se o seu dispositivo não pedir movimento reduzido, o site carrega uma pequena biblioteca de rolagem de código aberto (Lenis) de cdn.jsdelivr.net. O jsDelivr recebe o mesmo tipo de dados técnicos. Dispositivos só de toque, como a maioria dos celulares, não a carregam.
Por que e com qual base legal: para entregar um site seguro, funcional e com design consistente. Esse é o nosso legítimo interesse, nos termos do artigo 6(1)(f) do GDPR.
03Quando você nos envia um briefing
O formulário "Comece um projeto" é um assistente curto que pergunta sobre o seu projeto. Veja o que acontece com as suas respostas.
O que recebemos
- O que você digita: a sua função, empresa, mercados-alvo, do que você precisa, detalhes do projeto, orçamento e prazo, como nos encontrou, o seu nome ou apelido, o seu e-mail e/ou usuário do Telegram, como prefere ser contatado, eventuais links de referência e as suas observações.
- Alguns detalhes técnicos que nos ajudam a responder bem: o seu país aproximado (deduzido pela Cloudflare a partir do seu endereço IP quando você envia o briefing), o fuso horário e o idioma do seu navegador, quanto tempo você levou para preencher o formulário, eventuais tags de campanha (
utm_…) no link que trouxe você até aqui e um número de referência do briefing.
Como ele viaja
O seu navegador envia o briefing para uma pequena função da Cloudflare no nosso próprio domínio. A função o confere, formata e publica pela Bot API do Telegram num chat privado do Telegram que só a nossa equipe consegue ler. A função não salva o briefing em nenhum outro lugar e não repassa o seu endereço IP.
Proteção contra spam
O formulário usa um campo oculto que só bots preenchem, um tempo mínimo de preenchimento, limites de tamanho e um limite de cinco briefings por rede a cada dez minutos. Para esse limite, o seu endereço IP é transformado num código de mão única (um hash), que fica na memória e pode também ficar no armazenamento da Cloudflare, por no máximo dez minutos. O endereço IP original nunca é enviado para nós nem armazenado pelo nosso código.
O seu rascunho não enviado
Enquanto você preenche o formulário, ele salva um rascunho no seu próprio navegador para você não perder o trabalho se a aba fechar. O rascunho é apagado do seu navegador quando o briefing é enviado ou quando você recomeça. Veja a seção 05.
Se o formulário não conseguir enviar
Se a função estiver indisponível, o formulário oferece abrir o seu próprio app de e-mail com o briefing preenchido, copiá-lo ou abrir o nosso Telegram. O formulário rápido da nossa página de contato funciona do mesmo jeito: ele abre o seu app de e-mail com as suas respostas preenchidas, e nada é enviado até você apertar enviar lá. Nesses casos, a mensagem passa pelo seu próprio provedor de e-mail ou do Telegram, e não pela nossa função.
Por que e com qual base legal
- Para responder à sua consulta, preparar uma proposta e, se concordarmos, começar um projeto. São diligências tomadas a seu pedido antes de um possível contrato (artigo 6(1)(b) do GDPR) e o nosso legítimo interesse em responder a consultas comerciais (artigo 6(1)(f)).
- Os extras técnicos (país, fuso horário, tags de campanha, como nos encontrou) nos ajudam a responder num horário razoável e a entender quais canais nos trazem trabalho. Esse é o nosso legítimo interesse (artigo 6(1)(f)).
- A caixa obrigatória "Sim, podem me contatar sobre este briefing" confirma que você quer uma resposta. Usamos os seus dados para essa conversa e para qualquer projeto que vier dela. Sem newsletters, sem listas de e-mail.
04Quando você nos manda e-mail ou mensagem, ou trabalha com a gente
E-mail e Telegram. Se você escrever para hello@scatterhaus.com ou mandar mensagem para @Scatterhaus no Telegram, recebemos a sua mensagem, o seu endereço de e-mail ou o seu nome e usuário do Telegram, e tudo o que você anexar. Usamos isso para responder e atender ao seu pedido, com as mesmas bases legais dos briefings (artigo 6(1)(b) e (f) do GDPR).
Clientes. Se trabalharmos juntos, tratamos dados de contato comercial, a comunicação do projeto e informações de faturamento para executar o contrato (artigo 6(1)(b)) e para cumprir as nossas obrigações contábeis e fiscais (artigo 6(1)(c)). Os detalhes constam do contrato.
05Cookies e armazenamento do navegador
Não definimos cookies. Não há cookies de rastreamento, de analytics ou de publicidade neste site, e é por isso que você não vê um banner de consentimento. Se a proteção contra bots da Cloudflare decidir verificar uma visita, ela pode definir um cookie de segurança estritamente necessário (como __cf_bm ou cf_clearance). Eles servem apenas para distinguir pessoas de bots.
Alguns recursos guardam informações no armazenamento do seu próprio navegador (localStorage e sessionStorage). Esses dados ficam no seu dispositivo. Nunca são enviados para nós, e não conseguimos vê-los. São estritamente necessários para recursos que você escolhe usar, então não exigem consentimento.
| Chave | Usada por | O que ela lembra | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
sh-intro | Site inteiro (sessionStorage) | Que você já viu a animação de abertura | Até você fechar a aba |
sh-cookie | Site inteiro | Que você fechou o aviso "aqui não tem cookies" | Até você apagar |
sh-brief-draft-v1 | Formulário "Comece um projeto" | O seu briefing não enviado | Até o briefing ser enviado, você recomeçar ou apagar |
sh-meta-v1 | Jogos demo dos Originals | O seu perfil de demo: nível, XP, missões diárias, conquistas e estatísticas de rodadas com dinheiro fictício | Até você apagar |
sh-sound sh-calm | Jogos demo dos Originals | Som ligado ou desligado; modo calmo (menos tremidas de tela e flashes) | Até você apagar |
vp.muted vp.music vp.intro.hide | Demo do slot Vampir | Configurações de som e música; "não mostrar a abertura de novo" | Até você apagar |
Os saldos de dinheiro fictício nas demos não têm valor em dinheiro e não estão ligados a você. Para remover tudo o que está acima, apague os dados deste site nas configurações do seu navegador.
06Quem nos ajuda
Compartilhamos dados pessoais apenas com os prestadores de serviço de que precisamos para manter o site e falar com você, e apenas para as finalidades acima.
| Provedor | O que faz por nós | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hospedagem, entrega de conteúdo, segurança e execução da função de briefing | Dados técnicos das requisições (endereço IP, navegador, páginas); o conteúdo dos briefings enquanto passa pela função |
| Telegram | Entrega dos briefings no chat privado da nossa equipe; mensagens que você nos envia pelo Telegram | Conteúdo dos briefings; o seu nome e as suas mensagens no Telegram |
| jsDelivr | Fornecimento da biblioteca de rolagem suave no desktop | Endereço IP e detalhes do navegador |
| O nosso provedor de hospedagem de e-mail | Recebimento e armazenamento dos e-mails enviados para hello@scatterhaus.com | Os seus e-mails, o seu endereço de e-mail, anexos |
Também podemos compartilhar dados com assessores profissionais (como contadores ou advogados) quando necessário, ou com autoridades quando a lei exigir. Nunca vendemos dados pessoais.
Transferências para fora do EEE
Alguns desses provedores estão sediados, ou tratam dados, em países fora do Espaço Econômico Europeu, incluindo os Estados Unidos. Quando isso acontece, nos baseamos numa decisão de adequação da Comissão Europeia (como o EU-US Data Privacy Framework, para provedores certificados nele) ou nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão, quando o provedor as oferece. Para as mensagens que você escolhe nos enviar pelo Telegram, a transferência é necessária para atender ao seu próprio pedido (artigo 49(1)(b) do GDPR). Pergunte se quiser mais detalhes.
07Por quanto tempo guardamos
- Briefings, e-mails e mensagens que não viram projeto: apagados em até 24 meses depois da nossa última troca.
- Registros de clientes: enquanto o contrato estiver em vigor e, depois, pelo tempo que a legislação contábil e fiscal exigir.
- Códigos do limite de envios (endereços IP com hash): no máximo dez minutos.
- Logs técnicos mantidos pela Cloudflare, pelo Google e pelo jsDelivr: conforme as políticas de retenção de cada um.
- Armazenamento do navegador: no seu dispositivo até ser apagado, como mostrado na seção 05.
08Os seus direitos
Pelo GDPR, você tem o direito de:
- acessar os dados pessoais que temos sobre você e obter uma cópia;
- corrigir dados errados ou incompletos;
- apagar os seus dados ("direito ao esquecimento"), a menos que tenhamos de guardá-los por lei;
- restringir o modo como os usamos enquanto uma questão está sendo resolvida;
- receber os dados que você nos forneceu num formato portável, ou pedir que sejam enviados a outra pessoa;
- se opor a qualquer momento ao tratamento baseado nos nossos legítimos interesses;
- retirar o consentimento a qualquer momento, quando nos baseamos nele (isso não afeta o que aconteceu antes);
- reclamar junto a uma autoridade de proteção de dados, em especial no país da UE onde você mora ou trabalha, ou onde acredita que o problema aconteceu. Agradeceríamos a chance de resolver antes.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para hello@scatterhaus.com. É gratuito. Respondemos em até um mês e podemos pedir algo que confirme que o pedido vem mesmo de você.
09Mais algumas coisas
Sem decisões automatizadas. Não traçamos o seu perfil nem tomamos decisões sobre você apenas por meios automatizados.
Menores de 18 anos. Este site e as suas demos são para adultos que trabalham no setor. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acha que um menor nos enviou dados, avise e nós os apagaremos.
Segurança. O site é servido apenas via HTTPS. A função de briefing mantém as suas chaves de acesso no servidor, e só a nossa equipe consegue ler o chat de briefings e a caixa de e-mail.
Links. Os sites para os quais apontamos, incluindo o Telegram e as organizações de ajuda da nossa página de jogo responsável, têm as suas próprias políticas de privacidade.
Alterações. Se a nossa estrutura mudar, por exemplo com um novo provedor, atualizaremos esta página e a data no topo antes de a mudança entrar em vigor.
10Contato
Dúvidas, pedidos ou preocupações sobre os seus dados: hello@scatterhaus.com. Um humano lê todas as mensagens.
