Tus datos,
tratados con mano ligera.

01Quién es el responsable

Scatterhaus es un estudio B2B (de empresa a empresa): hacemos juegos para casinos y operadores, y landing pages, pre-landers, creativos publicitarios y anuncios jugables para afiliados y media buyers. En este aviso, "nosotros" y "Scatterhaus" se refieren al estudio.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Rastezh Digital EOOD, la empresa propietaria de la marca Scatterhaus, establecida en la Unión Europea. Sus datos legales se facilitan a pedido y figuran en cada contrato.

Para cualquier tema de privacidad, escribe a hello@scatterhaus.com. Una persona de nuestro equipo se ocupa de estas solicitudes. No hemos designado un delegado de protección de datos.

02Cuando solo navegas

Nuestro propio código no recopila datos personales mientras recorres el sitio. No hay script de analítica, ni píxel publicitario o de redes sociales, ni grabación de sesiones. Algunas cosas sí ocurren en segundo plano, porque así funcionan los sitios web:

Hosting y seguridad (Cloudflare)

Cloudflare entrega el sitio y lo protege de ataques. Para eso procesa los datos técnicos que tu navegador envía con cada solicitud: tu dirección IP, la página solicitada, la hora, el tipo de navegador y de dispositivo, y la página de referencia. En el panel de Cloudflare podemos ver cifras de tráfico agregadas, como solicitudes por día y visitas por país. No agregamos ninguna analítica adicional.

Tipografías

Nuestras tipografías (Inter, JetBrains Mono y Unbounded) se sirven desde el propio scatterhaus.com, así que cargarlas no envía nada a terceros.

Desplazamiento suave (jsDelivr)

En computadoras con mouse o trackpad, y solo si tu dispositivo no pide movimiento reducido, el sitio carga una pequeña librería de desplazamiento de código abierto (Lenis) desde cdn.jsdelivr.net. jsDelivr recibe el mismo tipo de datos técnicos. Los dispositivos solo táctiles, como la mayoría de los celulares, no la cargan.

Por qué y con qué base: para ofrecer un sitio web seguro, que funcione y con un diseño coherente. Ese es nuestro interés legítimo según el artículo 6.1.f) del RGPD.

03Cuando nos envías un brief

El formulario "Inicia un proyecto" es un asistente breve que te pregunta por tu proyecto. Esto es lo que pasa con tus respuestas.

Qué recibimos

• Lo que escribes: tu rol, empresa, mercados objetivo, qué necesitas, detalles del proyecto, presupuesto y plazos, cómo nos encontraste, tu nombre o apodo, tu email y/o usuario de Telegram, cómo prefieres que te contactemos, los links de referencia que agregues y tus notas.
• Algunos datos técnicos que nos ayudan a responder bien: tu país aproximado (que Cloudflare deduce de tu dirección IP al enviar el brief), la zona horaria y el idioma de tu navegador, cuánto tardaste en completar el formulario, las etiquetas de campaña (utm_…) del link que te trajo hasta aquí y un número de referencia del brief.

Cómo viaja

Tu navegador envía el brief a una pequeña función de Cloudflare en nuestro propio dominio. La función lo revisa, le da formato y lo publica a través de la Bot API de Telegram en un chat privado de Telegram que solo puede leer nuestro equipo. La función no guarda el brief en ningún otro lugar y no reenvía tu dirección IP.

Protección contra spam

El formulario usa un campo oculto que solo completan los bots, un tiempo mínimo de llenado, límites de tamaño y un límite de cinco briefs por red cada diez minutos. Para ese límite, tu dirección IP se convierte en un código de un solo sentido (un hash), que se guarda en memoria y también puede guardarse en el almacenamiento de Cloudflare, por no más de diez minutos. La dirección IP en bruto nunca se nos envía ni la guarda nuestro código.

Tu borrador sin enviar

Mientras completas el formulario, se guarda un borrador en tu propio navegador para que no pierdas tu trabajo si se cierra la pestaña. El borrador se borra de tu navegador cuando se envía el brief o cuando empiezas de nuevo. Consulta la sección 05.

Si el formulario no puede enviar

Si la función no está disponible, el formulario te ofrece abrir tu propia app de email con el brief ya escrito, copiarlo o abrir nuestro Telegram. El formulario rápido de nuestra página de contacto funciona igual: abre tu app de email con tus respuestas ya escritas, y no se envía nada hasta que presiones enviar ahí. En estos casos, el mensaje viaja a través de tu propio proveedor de email o de Telegram en lugar de nuestra función.

Por qué y con qué base

• Para responder tu consulta, preparar una propuesta y, si nos ponemos de acuerdo, empezar un proyecto. Son medidas tomadas a tu pedido antes de un posible contrato (artículo 6.1.b) del RGPD) y responden a nuestro interés legítimo en contestar consultas comerciales (artículo 6.1.f)).
• Los datos técnicos adicionales (país, zona horaria, etiquetas de campaña, cómo nos encontraste) nos ayudan a responder a una hora razonable y a entender qué canales nos traen trabajo. Ese es nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f)).
• La casilla obligatoria "Sí, contáctenme sobre este brief" confirma que quieres una respuesta. Usamos tus datos para esa conversación y para cualquier proyecto que surja de ella. Sin newsletters, sin listas de correo.

04Cuando nos escribes por email o mensaje, o trabajas con nosotros

Email y Telegram. Si escribes a hello@scatterhaus.com o le mandas un mensaje a @Scatterhaus en Telegram, recibimos tu mensaje, tu dirección de email o tu nombre y usuario de Telegram, y todo lo que adjuntes. Lo usamos para responderte y gestionar tu solicitud, con las mismas bases legales que los briefs (artículo 6.1.b) y f) del RGPD).

Clientes. Si trabajamos juntos, tratamos datos de contacto comerciales, la comunicación del proyecto y los datos de facturación para ejecutar el contrato (artículo 6.1.b)) y para cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales (artículo 6.1.c)). Los detalles figuran en el contrato.

05Cookies y almacenamiento del navegador

No usamos cookies. En este sitio no hay cookies de seguimiento, de analítica ni de publicidad, y por eso no ves un banner de consentimiento. Si la protección contra bots de Cloudflare decide revisar una visita, puede instalar una cookie de seguridad estrictamente necesaria (como __cf_bm o cf_clearance). Solo sirven para distinguir personas de bots.

Algunas funciones recuerdan cosas en el almacenamiento propio de tu navegador (localStorage y sessionStorage). Esos datos se quedan en tu dispositivo. Nunca se nos envían y no podemos verlos. Son estrictamente necesarios para funciones que tú eliges usar, así que no requieren consentimiento.

Clave	Lo usa	Qué recuerda	Cuánto tiempo
sh-intro	Todo el sitio (sessionStorage)	Que ya viste la animación de introducción	Hasta que cierras la pestaña
sh-cookie	Todo el sitio	Que cerraste el aviso "aquí no hay cookies"	Hasta que lo borres
sh-brief-draft-v1	Formulario Inicia un proyecto	Tu brief sin enviar	Hasta que se envía el brief, empiezas de nuevo o lo borras
sh-meta-v1	Juegos de demo Originals	Tu perfil de demo: nivel, XP, misiones diarias, logros y estadísticas de rondas con dinero ficticio	Hasta que lo borres
sh-sound sh-calm	Juegos de demo Originals	Sonido activado o desactivado; modo calma (menos sacudidas de pantalla y destellos)	Hasta que lo borres
vp.muted vp.music vp.intro.hide	Demo del slot Vampir	Ajustes de sonido y música; "no volver a mostrar la introducción"	Hasta que lo borres

Los saldos de dinero ficticio de las demos no tienen valor monetario y no están vinculados a ti. Para eliminar todo lo anterior, borra los datos de este sitio en la configuración de tu navegador.

06Quién nos ayuda

Solo compartimos datos personales con los proveedores de servicios que necesitamos para operar el sitio y comunicarnos contigo, y solo para los fines indicados arriba.

Proveedor	Qué hace por nosotros	Datos involucrados
Cloudflare	Hosting, entrega de contenido, seguridad y ejecución de la función de briefs	Datos técnicos de las solicitudes (dirección IP, navegador, páginas); el contenido de los briefs mientras pasa por la función
Telegram	Entrega de los briefs a nuestro chat privado de equipo; los mensajes que nos envías por Telegram	Contenido de los briefs; tu nombre de Telegram y tus mensajes
jsDelivr	Servir la librería de desplazamiento suave en computadoras	Dirección IP y datos del navegador
Nuestro proveedor de hosting de email	Recibir y almacenar los emails enviados a hello@scatterhaus.com	Tus emails, tu dirección de email, los adjuntos

También podemos compartir datos con asesores profesionales (como contadores o abogados) cuando sea necesario, o con autoridades cuando la ley lo exija. Nunca vendemos datos personales.

Transferencias fuera del EEE

Algunos de estos proveedores tienen su sede, o tratan datos, en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Cuando eso ocurre, nos basamos en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., para los proveedores certificados en él) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión cuando el proveedor las ofrece. Para los mensajes que decides enviarnos por Telegram, la transferencia es necesaria para atender tu propia solicitud (artículo 49.1.b) del RGPD). Pregúntanos si quieres más detalles.

07Cuánto tiempo los conservamos

• Briefs, emails y mensajes que no se convierten en un proyecto: se borran dentro de los 24 meses posteriores a nuestro último intercambio.
• Registros de clientes: mientras dure el contrato y, después, durante el tiempo que exijan las leyes contables y fiscales.
• Códigos de límite de envíos (direcciones IP con hash): diez minutos como máximo.
• Registros técnicos que guardan Cloudflare, Google y jsDelivr: según sus propias políticas de conservación.
• Almacenamiento del navegador: en tu dispositivo hasta que se borre, como se indica en la sección 05.

08Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y obtener una copia;
• rectificar los datos que sean incorrectos o estén incompletos;
• suprimir tus datos ("derecho al olvido"), salvo que la ley nos obligue a conservarlos;
• limitar cómo los usamos mientras se resuelve una consulta;
• recibir los datos que nos diste en un formato portable, o que se los enviemos a otra persona;
• oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos;
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando nos basemos en él (esto no afecta lo ocurrido antes);
• presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular en el país de la UE donde vives o trabajas, o donde crees que ocurrió el problema. Te agradeceríamos que primero nos dieras la oportunidad de resolverlo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@scatterhaus.com. Es gratis. Respondemos en el plazo de un mes, y podemos pedirte algo que confirme que la solicitud viene realmente de ti.

09Algunas cosas más

Sin decisiones automatizadas. No elaboramos perfiles sobre ti ni tomamos decisiones sobre ti únicamente por medios automatizados.

Menores de 18 años. Este sitio y sus demos son para adultos que trabajan en la industria. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años. Si crees que un menor nos envió datos, avísanos y los borraremos.

Seguridad. El sitio se sirve solo por HTTPS. La función de briefs guarda sus claves de acceso en el servidor, y solo nuestro equipo puede leer el chat de briefs y el buzón de correo.

Links. Los sitios a los que enlazamos, incluidos Telegram y las organizaciones de ayuda de nuestra página de juego responsable, tienen sus propias políticas de privacidad.

Cambios. Si nuestra configuración cambia, por ejemplo con un proveedor nuevo, actualizaremos esta página y la fecha de arriba antes de que el cambio entre en vigor.

10Contacto

Preguntas, solicitudes o inquietudes sobre tus datos: hello@scatterhaus.com. Una persona lee cada mensaje.