Ваши данные —
по минимуму.

01Кто отвечает за данные

Scatterhaus — студия, работающая в сегменте B2B: мы делаем игры для казино и операторов, а также лендинги, прелендинги, рекламные креативы и playable-рекламу для аффилиатов и медиабайеров. В этой политике «мы», «нас» и «Scatterhaus» означают студию.

Контролёром ваших персональных данных является Rastezh Digital EOOD — компания, которой принадлежит бренд Scatterhaus, учреждённая в Европейском союзе. Её реквизиты предоставляются по запросу и указываются в каждом договоре.

По любым вопросам конфиденциальности пишите на hello@scatterhaus.com. Такие запросы обрабатывает человек из нашей команды. Инспектор по защите данных (DPO) у нас не назначен.

02Когда вы просто просматриваете сайт

Наш собственный код не собирает персональные данные, пока вы просматриваете сайт. Здесь нет скрипта аналитики, рекламных пикселей и пикселей соцсетей, нет записи сессий. Кое-что всё же происходит в фоне, потому что так устроены сайты:

Хостинг и безопасность (Cloudflare)

Cloudflare доставляет сайт и защищает его от атак. Для этого он обрабатывает технические данные, которые ваш браузер отправляет с каждым запросом: ваш IP-адрес, запрошенную страницу, время, тип браузера и устройства, а также страницу, с которой вы перешли. В панели Cloudflare мы видим агрегированные показатели трафика, например число запросов в день и визиты по странам. Никакой аналитики поверх этого мы не добавляем.

Шрифты

Наши шрифты (Inter, JetBrains Mono и Unbounded) раздаются с самого scatterhaus.com, поэтому их загрузка ничего не передаёт третьим лицам.

Плавная прокрутка (jsDelivr)

На компьютерах с мышью или тачпадом, и только если ваше устройство не запрашивает уменьшение анимации, сайт загружает небольшую библиотеку прокрутки с открытым исходным кодом (Lenis) с cdn.jsdelivr.net. jsDelivr получает те же технические данные. Устройства только с сенсорным вводом, например большинство телефонов, её не загружают.

Зачем и на каком основании: чтобы предоставлять безопасный, работающий сайт с единообразным оформлением. Это наш законный интерес согласно ст. 6(1)(f) GDPR.

03Когда вы отправляете нам бриф

Форма «Обсудить проект» — короткий пошаговый мастер с вопросами о вашем проекте. Вот что происходит с вашими ответами.

Что мы получаем

• То, что вы вводите: вашу роль, компанию, целевые рынки, что вам нужно, детали проекта, бюджет и сроки, как вы о нас узнали, ваше имя или ник, ваш email и/или ник в Telegram, предпочтительный способ связи, ссылки на референсы и ваши заметки.
• Несколько технических деталей, которые помогают нам ответить как следует: ваша примерная страна (Cloudflare определяет её по вашему IP-адресу в момент отправки брифа), часовой пояс и язык вашего браузера, сколько времени заняло заполнение формы, метки кампании (utm_…) в ссылке, по которой вы пришли, и номер брифа.

Как он передаётся

Ваш браузер отправляет бриф в небольшую функцию Cloudflare на нашем собственном домене. Функция проверяет его, форматирует и через Bot API Telegram отправляет в закрытый чат Telegram, который может читать только наша команда. Функция больше нигде не сохраняет бриф и не передаёт ваш IP-адрес.

Защита от спама

Форма использует скрытое поле, которое заполняют только боты, минимальное время заполнения, ограничения по объёму и лимит в пять брифов с одной сети за десять минут. Для этого лимита ваш IP-адрес превращается в односторонний код (хеш), который хранится в памяти и может также храниться в хранилище Cloudflare не дольше десяти минут. Сам IP-адрес никогда не отправляется нам и не сохраняется нашим кодом.

Ваш неотправленный черновик

Пока вы заполняете форму, она сохраняет черновик в вашем собственном браузере, чтобы вы не потеряли работу, если вкладка закроется. Черновик удаляется из браузера, когда бриф отправлен или когда вы начинаете заново. См. раздел 05.

Если форма не может отправить бриф

Если функция недоступна, форма предлагает открыть ваше почтовое приложение с уже заполненным брифом, скопировать его или открыть наш Telegram. Быстрая форма на странице контактов работает так же: она открывает ваше почтовое приложение с заполненными ответами, и ничего не отправляется, пока вы не нажмёте «Отправить» там. В этих случаях сообщение идёт через вашего собственного почтового провайдера или Telegram, а не через нашу функцию.

Зачем и на каком основании

• Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить предложение и, если мы договоримся, начать проект. Это действия, предпринимаемые по вашему запросу до заключения возможного договора (ст. 6(1)(b) GDPR), и наш законный интерес в ответах на деловые запросы (ст. 6(1)(f)).
• Технические дополнения (страна, часовой пояс, метки кампании, как вы о нас узнали) помогают нам ответить в разумное время и понять, какие каналы приносят нам работу. Это наш законный интерес (ст. 6(1)(f)).
• Обязательная галочка «Да, свяжитесь со мной по этому брифу» подтверждает, что вы хотите получить ответ. Мы используем ваши данные для этого общения и любого последующего проекта. Никаких рассылок и списков адресатов.

04Когда вы пишете нам на email или в мессенджер либо работаете с нами

Email и Telegram. Если вы пишете на hello@scatterhaus.com или в Telegram на @Scatterhaus, мы получаем ваше сообщение, ваш email-адрес или имя и ник в Telegram, а также всё, что вы прикрепили. Мы используем это, чтобы ответить и обработать ваш запрос, на тех же правовых основаниях, что и для брифов (ст. 6(1)(b) и (f) GDPR).

Клиенты. Если мы работаем вместе, мы обрабатываем деловые контактные данные, переписку по проекту и платёжную информацию для исполнения договора (ст. 6(1)(b)) и выполнения наших обязанностей по бухгалтерскому учёту и налогам (ст. 6(1)(c)). Подробности указаны в договоре.

05Cookie и хранилище браузера

Мы не устанавливаем cookie. На этом сайте нет трекинговых, аналитических или рекламных cookie — поэтому вы и не видите баннер согласия. Если защита Cloudflare от ботов решит проверить визит, она может установить строго необходимый cookie безопасности (например, __cf_bm или cf_clearance). Они нужны только для того, чтобы отличать людей от ботов.

Некоторые функции запоминают данные в собственном хранилище вашего браузера (localStorage и sessionStorage). Эти данные остаются на вашем устройстве. Они никогда не отправляются нам, и мы их не видим. Они строго необходимы для функций, которыми вы сами решаете пользоваться, поэтому согласие на них не требуется.

Ключ	Где используется	Что запоминает	Как долго
sh-intro	Весь сайт (sessionStorage)	Что вы уже видели вступительную анимацию	Пока вы не закроете вкладку
sh-cookie	Весь сайт	Что вы закрыли сообщение «здесь нет cookie»	Пока вы его не очистите
sh-brief-draft-v1	Форма «Обсудить проект»	Ваш неотправленный бриф	Пока бриф не отправлен, вы не начали заново или не очистили его
sh-meta-v1	Демо-игры Originals	Ваш демо-профиль: уровень, опыт, ежедневные миссии, достижения и статистика раундов на игровые деньги	Пока вы его не очистите
sh-sound sh-calm	Демо-игры Originals	Звук вкл. или выкл.; спокойный режим (меньше тряски экрана и вспышек)	Пока вы его не очистите
vp.muted vp.music vp.intro.hide	Демо слота Vampir	Настройки звука и музыки; «больше не показывать вступление»	Пока вы его не очистите

Балансы игровых денег в демо не имеют денежной ценности и не связаны с вами. Чтобы удалить всё перечисленное, очистите данные этого сайта в настройках браузера.

06Кто нам помогает

Мы передаём персональные данные только тем поставщикам услуг, которые нужны нам для работы сайта и общения с вами, и только для целей, описанных выше.

Провайдер	Что делает для нас	Какие данные затронуты
Cloudflare	Хостинг, доставка контента, безопасность и работа функции брифа	Технические данные запросов (IP-адрес, браузер, страницы); содержимое брифа, пока оно проходит через функцию
Telegram	Доставка брифов в закрытый чат команды; сообщения, которые вы отправляете нам в Telegram	Содержимое брифа; ваше имя в Telegram и сообщения
jsDelivr	Раздача библиотеки плавной прокрутки на десктопе	IP-адрес и данные о браузере
Наш провайдер почтового хостинга	Приём и хранение писем, отправленных на hello@scatterhaus.com	Ваши письма, ваш email-адрес, вложения

Мы также можем передавать данные профессиональным консультантам (например, бухгалтерам или юристам), когда это необходимо, или государственным органам, когда этого требует закон. Мы никогда не продаём персональные данные.

Передача за пределы ЕЭЗ

Некоторые из этих провайдеров находятся в странах за пределами Европейской экономической зоны, включая США, или обрабатывают данные в таких странах. В таких случаях мы опираемся на решение Европейской комиссии об адекватности (например, EU-US Data Privacy Framework — для провайдеров, сертифицированных по нему) или на стандартные договорные условия Комиссии, если провайдер их предлагает. Для сообщений, которые вы сами решаете отправить нам через Telegram, передача необходима для обработки вашего собственного запроса (ст. 49(1)(b) GDPR). Если хотите подробностей, спросите нас.

07Сколько мы храним данные

• Брифы, письма и сообщения, которые не превратились в проект: удаляются в течение 24 месяцев после нашего последнего общения.
• Данные клиентов: пока действует договор, а затем столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте и налогах.
• Коды для лимита запросов (хеши IP-адресов): не более десяти минут.
• Технические логи Cloudflare, Google и jsDelivr: согласно их собственным политикам хранения.
• Хранилище браузера: на вашем устройстве, пока вы его не очистите, как показано в разделе 05.

08Ваши права

По GDPR вы имеете право:

• получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, и получить их копию;
• исправить неверные или неполные данные;
• удалить ваши данные («право на забвение»), если только закон не обязывает нас их хранить;
• ограничить их использование, пока решается спорный вопрос;
• получить переданные нам данные в переносимом формате или передать их кому-то ещё;
• возразить в любой момент против обработки на основании наших законных интересов;
• отозвать согласие в любой момент, если обработка основана на нём (это не влияет на то, что происходило раньше);
• подать жалобу в надзорный орган по защите данных, в частности в стране ЕС, где вы живёте или работаете либо где, по вашему мнению, возникла проблема. Мы будем благодарны, если сначала дадите нам шанс всё исправить.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@scatterhaus.com. Это бесплатно. Мы отвечаем в течение одного месяца и можем попросить подтверждение того, что запрос действительно исходит от вас.

09Ещё несколько моментов

Никаких автоматизированных решений. Мы не профилируем вас и не принимаем решений о вас исключительно автоматизированными средствами.

Лица младше 18 лет. Этот сайт и его демо предназначены для взрослых, работающих в индустрии. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что несовершеннолетний отправил нам данные, сообщите нам, и мы их удалим.

Безопасность. Сайт доступен только по HTTPS. Функция брифа хранит ключи доступа на сервере, а чат с брифами и почтовый ящик может читать только наша команда.

Ссылки. У сайтов, на которые мы ссылаемся, включая Telegram и организации помощи на нашей странице «Ответственная игра», свои политики конфиденциальности.

Изменения. Если наша схема изменится, например появится новый провайдер, мы обновим эту страницу и дату вверху до того, как изменение вступит в силу.

10Контакты

Вопросы, запросы или опасения по поводу ваших данных: hello@scatterhaus.com. Каждое сообщение читает человек.